교육수요자만족도조사

대학 경쟁력 향상을 위한 일환으로 수요자 만족도 조사를 통해 문제점에 대한 원인 파악, 향후 개선 방안 수립, 성과 평가 등의 환류를 실시하여 유기적인 교육성과 체제 구축을 가능하게 함.
교육수요자(재학생, 졸업생, 학부모, 직장인)을 대상으로 대학이 제공하는 교육서비스에 대한 만족 수준을 측정 및 분석하여 학교정책 수립 및 운영, 교육과정 개선을 위한 기초자료로 활용함.

조사목록

조사명	조사의의	분석방법
재학생	학교 교육서비스 전반에 관한 학부 재학생의 만족도와 개선 필요사항을 조사 및 분석하여 교육서비스 개선 및 학교 정책 수립·운영의 기초자료로 활용	학생 특성별(성별, 학년별, 계열별) 만족도 비교 단과대학/학과 만족도 비교 중요도-만족도 IPA 분석 지난 조사 대비 비교 주관식 분석을 통한 상세 건의사항 분석
졸업생	졸업생을 대상으로 대학에서 제공하는 교육서비스에 대한 만족 수준을 측정하여 교육의 질 제고 방안을 마련하는 데 기초자료로 활용	졸업 연도별, 성별, 단과대학별 만족도 비교 지난 조사 대비 비교
학부모	재학중인 학생의 학부모를 대상으로 대학에서 제공하는 교육서비스의 만족 수준을 측정하고 개선 의견을 수렴하여 학부모 만족도 제고를 위한 개선영역 도출	자녀 학년별, 단과대학별 만족도 비교 지난 조사 대비 비교 주관식 분석을 통한 상세 건의사항 분석
직장인	사회각계에서 활동하고 있는 비동문 직장인을 대상으로 우리 대학의 선호도, 이미지, 지역사회 기여도, 발전가능성 등에 대한 의견을 수렴하고 개선영역 도출	성별, 연령별, 지역별 만족도 비교 지난 조사 대비 비교

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